Zwroty - Prawo odstąpienia od umowy
-
Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia:
a) otrzymania towaru przez Konsumenta lub osobę trzecią wskazaną przez Konsumenta,
b) w przypadku zakupu wielu towarów w jednej transakcji — od dnia otrzymania ostatniego z towarów. -
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien złożyć jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy (np. poprzez wysłanie e-maila na adres: sklep@klocki-unikaty.pl lub listownie na adres: FHU ProFic Dominik Fic ul. Janowska 72 41-400 Mysłowice).
-
Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy stanowiącego załącznik do niniejszego Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
Zwrot towaru
-
W przypadku odstąpienia od umowy, Konsument zobowiązany jest do zwrotu towaru niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował Sklep o odstąpieniu od umowy.
-
Towar należy odesłać na adres:
FHU ProFic Dominik Fic
ul. Janowska 72
41-400 Mysłowice
-
Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru (koszty przesyłki).
-
Sklep nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.
Zwrot płatności
-
Sklep dokonuje zwrotu wszystkich otrzymanych od Konsumenta płatności, w tym kosztów dostarczenia towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sklep).
-
Zwrot płatności następuje w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy.
-
Sklep może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi pierwsze.
-
Zwrot płatności dokonywany jest przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób, który nie wiąże się dla niego z dodatkowymi kosztami.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
- Adresat
FHU ProFic Dominik Fic
ul. Janowska 72
41-400 Mysłowice
sklep@klocki-unikaty.pl
- Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) umowy dostawy następujących rzeczy(*) umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy(*)/o świadczenie następującej usługi(*)
- Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)
- Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
- Adres konsumenta(-ów)
- Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
- Data
*niepotrzebne skreślić